Klachtenprocedure

Wij proberen alls vlekkeloos te laten verlopen een staan achter onze producten. Mocht u onverhoopt toch een klacht hebben mail deze dan naar [email protected]

U ontvangt een bevestiging van uw klacht en binnen 24 uur trachten wij uw klacht op te lossen.

Mocht u ontevreden zijn over de afhandeling van uw klacht en komt u er met Prikkabelwinkel niet uit dan verwijzen wij u naar de geschillencommissie van Stichting Webwinkelkeur waarbij wij zijn aangesloten ( klik op het logo op de website ) Tevens kan de consument een geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/); deze zorgen er dan voor dat uw klacht in behandeling wordt genomen.